暑期景区最怕的不是游客多，而是天气说变就变。开园欢迎词、游玩须知可以提前写进定时任务；真正考验值班的，是午后忽然来的雷雨预警——户外索道、步道还在走人，室内展馆却还在播轻音乐。这时候不宜临时改整张时刻表，更不适合等一段还在合成的长文案。比较稳的做法是：分区先划清、疏导短句先入库，雷雨来时走「插播中心」对着户外分区说清楚，山顶秩序再用「实时喊话」补两句。本文按现场模式·景区模板，把五分钟内能完成的疏导链路写清楚。

第一步：先确认现场模式已选「景区」，看清首页今日安排

打开楼月语音播报系统进入现场模式，场景模板选景区。打开首页，核对园区名称与今日定时是否正常：开园欢迎、整点提示、闭园清场等固定项应在列表里。雷雨处置前先扫一眼时间轴，避免稍后插播与某条整点提示挤在同一分钟。若侧栏没有「插播中心」而是商超的「临时插播」，说明模式或模板不对，先回到系统设置改对再往下做。

第二步：分区管理里把「户外」和「室内」分开命名

打开「分区管理」，按物理喇叭把区域写明白：例如游客中心、室内展馆、索道上下站、户外步道。名字要让换班同事一眼看懂，避免只写 A1/A2。疏导原则很简单：雷雨短句优先打到户外与索道相关分区；室内展馆可暂不打断，继续轻背景音乐。分区划不清，后面插播只能全区喊，室内游客会被吓一跳，户外该听见的又不够醒目。

第三步：素材管理预置一条「就近避雨」短 TTS

到「素材管理」TTS 栏，提前写好口语短句，例如：「各位游客请注意，园区即将迎来雷雨，请就近进入室内点或游客中心躲避，暂停户外游览。」名称带「天气疏导」，方便插播时秒选。用本机发音人试听，确认功放清晰；弱网机房更不要把「还在转圈的合成」当成临场手段。固定开闭园词可以另用其他音色预制作，但天气疏导以「写完就能播」为第一优先。

第四步：插播中心对户外分区执行疏导

预警确认后，打开「插播中心」，选上一步短句（或现场改几个字），目标勾选户外步道、索道站等分区，室内展馆先不勾。执行插播，听现场是否立刻有声、背景音乐是否让路。一句说清「发生了什么、请去哪里」，不要念长公告。若需要重复，用插播的次数与间隔，而不是让值班员对着话筒连喊十分钟。

第五步：山顶或卡口秩序用「实时喊话」补现场口令

插播解决的是「同一句话送到多个分区」。若某站点排队拥堵、需要点名引导，打开「实时喊话」，只勾该站点分区，对着话筒说完立即结束，避免话筒持续拾取风雨噪音。实时通道给「现在必须说」；标准疏导词仍留在插播素材里，音量与措辞更稳。喊话结束后听一下背景音乐是否恢复，再继续盯客流。

第六步：回到定时任务，错开整点提示，天气过后再恢复节奏

疏导告一段落，打开「定时任务」看近一小时是否还有整点报时、班车提醒等。必要时临时停用会与疏导撞车的条目，或确认时间已错开。天气转好后，再插播一条「户外游览恢复，请注意地面湿滑」到相应分区，定时任务恢复启用。恶劣天气停园类通知应单独存放，不要和日常促销式文案混在一个含糊文件名里，以免紧张时刻点错。

雷雨午后的五分钟，靠的不是临时改写全天时刻表，而是「分区已分、短句已备、插播打户外、喊话补卡口」。固定开闭园继续走定时；突发疏导走插播中心；现场口令走实时喊话。按上面六步演练过一次，真遇到变天时，值班员不容易手忙脚乱。