中新网湖北新闻5月7日电（周容翼 胡雪琪）“五一”假期，武当山特区工委宣传部、融媒体中心紧扣“仙山有温度·服务暖人心”主题，统筹推进宣传造势、文明志愿服务、舆情管控各项工作，全方位、多角度、立体化展现武当山假日文旅盛况，全网触达量超4亿次，有效提升了武当山的品牌影响力和美誉度。

假日期间，武当山累计在中央、省、市、区各级媒体平台刊播稿件148篇、发布短视频151个、推出报纸专版1个、电视专题片2部，“五一游湖北来电武当山”话题登上微博同城热搜第二位。

志愿服务提质效，温情待客赢口碑。统筹调配志愿力量，全域开展文明旅游志愿服务。累计组织志愿者2000余人次，覆盖景区、重点商圈街区、交通要道及高速出入口等关键区域，提供秩序维护、路线指引、便民帮扶、文明劝导等服务。首次联动城区四所高校，招募200余名大学生志愿者登上旅游大巴，开展随车宣讲、咨询答疑、失物找寻等服务。累计服务游客2万余人次，妥善处置各类便民诉求，有效保障文旅秩序，实现旅游流量与服务质量同步提升，温情服务赢得广大游客一致好评。

社会宣传广覆盖，浓厚氛围入人心。武当山特区精心拟定5条主题宣传标语，在城区主干道、高速沿线、景区出入口、游客集散地、商业街区等重点区域，通过户外大屏、LED电子屏、道杆广告屏全域滚动刊播。同时运用景区广播、宣传栏、便民提示牌等载体，普及文明旅游、安全出行、温馨服务相关知识，营造热烈浓厚、文明有序、温馨暖心的假日旅游氛围。

品牌出圈势如虹，暖心服务启新程。据了解，下一步，武当山特区将持续巩固全媒体传播成果，健全文明旅游志愿服务长效机制，不断优化文旅服务品质、提升品牌传播效能，以更浓的宣传氛围、更实的服务举措、更优的舆论环境，推动武当山文旅事业高质量发展。（完）