离五一假期还有不到一周,重庆已经提前进入了假期预热阶段。4 月 23 日,重庆文旅部门及荣昌、云阳等多个区县官方,密集发布了五一文旅优惠政策,其中荣昌推出景区免票、跨区车费减免等 “四免” 政策,云阳也推出了景区引流活动,提前预热假期消费预期。
很多人看到这些政策,第一反应是 “五一出去玩又能省钱了”,但在小编看来,这些密集发布的文旅优惠政策,不只是给游客送福利,更是给重庆本地的零售、餐饮、景区配套、商圈商家,带来了阶段性的经营机遇。
先跟大家梳理一下这波政策的核心价值,每年五一,重庆都是全国最热门的旅游目的地之一,游客量稳居全国前列。而今年多个区县同步推出景区免票政策,相当于直接降低了游客的出行门槛,大概率会带来客流的显著增长 —— 不仅是主城的景区,周边区县的客流也会同步上涨;不仅是跨省的外地游客,本地的周边游、短途游客流也会迎来高峰。有客流就有消费潜力,这就是本地商家可重点把握的机会。
但小编也要说一句,机遇不是躺着就能抓住的。每年五一都有商家实现营收大幅增长,也有商家看着客流从门口经过,却没有实现有效转化。想要抓住这波假期机遇,关键不是等客流上门,而是提前布局,精准承接这波客流,把人流量变成实实在在的营业额。
小编给不同类型的本地商家,整理了一套可直接落地的实操方案,帮大家更好承接这波消费机遇:
第一类,景区周边的配套商家,包括餐饮、住宿、便利店、特产店。这是最直接的受益群体,景区免票带来的客流,最先触达的就是你们。给大家三个核心操作技巧:一是借势免票政策做联动营销,比如推出 “凭景区门票到店消费立减”“免票游客专属套餐”,把景区的客流,直接引流到你的店里;二是提前做好备货和人员安排,根据往年的客流情况,备足原材料和货品,增配服务人员,避免出现客流来了没货卖、服务跟不上的情况;三是优化产品结构,针对游客的需求,推出便携、高性价比的产品,比如餐饮商家推出单人餐、双人打卡餐,便利店增加饮用水、零食、景区周边用品的备货,精准匹配游客的即时需求。
第二类,主城商圈、步行街的零售与餐饮商家。很多外地游客来重庆,除了打卡景区,必去的就是解放碑、观音桥这些核心商圈,这就是你们的核心机遇。给大家的建议是,针对外地游客推出重庆特色的产品和套餐,比如餐饮商家推出重庆特色菜品组合,零售商家推出重庆特产伴手礼套餐,同时在门店设置打卡点,适配游客拍照打卡的需求。同时,提前在本地生活服务平台、线上内容平台上线五一专属团购套餐,标注 “商圈通用”“游客专属”,提前锁客,很多游客在来重庆之前,就会提前做好攻略、囤好团购券,这一步尤为关键。
第三类,本地生活服务类商家,包括民宿、出行、休闲娱乐等业态。对民宿商家来说,除了做好房源的保洁和服务,还可以给游客配套重庆旅游攻略、本地美食推荐,甚至提供接送站、景区预约等增值服务,提升口碑的同时,还能提高复购率和转介绍率。对休闲娱乐商家来说,比如剧本杀、密室逃脱、温泉、影院,可以针对五一假期,推出家庭游、朋友组团的专属套餐,承接本地市民和外地游客的休闲需求,填补景区之外的消费空白。
最后,小编也建议所有重庆商家,坚守合规经营底线,明码标价,保障产品与服务质量,维护好重庆文旅市场的口碑,积累长期品牌资产。同时市场存在不确定性,需结合自身经营情况理性布局,本文不构成任何经营指导。
最后跟大家互动一下:你今年五一打算在重庆哪里打卡?你觉得本地商家还有哪些引流的好办法?评论区聊聊你的主意。
本文仅为行业信息分享与客观分析,不构成任何经营、投资建议,市场有风险,入局需理性。