4月21日，全省旅游旺季工作部署会在安顺顺利召开。省文化和旅游厅党组书记、厅长阳向东主持会议并发表讲话，厅党组成员、省文物事业发展中心主任张勇，厅党组成员、副厅长李芳、陈震出席会议。全省各市（州）文旅局主要负责人，以及20个重点景区（度假区）主要负责人参加会议，共商旅游旺季工作推进举措。

会议现场，各重点景区（度假区）逐一汇报了前期问题整改落实情况；省文旅厅资源规划开发处、执法监督处分别通报了重点景区问题整改的推进态势，以及市场秩序整治、导游行业乱象治理、强制消费等突出问题的纠治进展；各市（州）文旅局汇报了旅游旺季各项准备工作开展情况、国有博物馆馆藏文物安全管理专项行动推进成效，并结合本地文旅工作实际，向省文化和旅游厅提出了针对性工作建议。

会议指出，各地各相关部门及各景区严格贯彻落实省委、省政府各项部署要求，积极推进问题整改与服务品质提升工作，整体推进有序，重点景区服务品质得到有效改善。同时会议也明确，当前工作仍存在差距与不足，部分地区对文旅工作的重视程度和推进力度有待加强，在系统推进工作、攻坚克难、建立常态长效机制等方面，仍需持续发力、久久为功。

会议对全省文旅系统提出明确要求：一是进一步深化思想认识，坚决摒弃麻痹松懈思想和“等靠要”消极心态，主动作为、真抓实干；二是压实各方主体责任，健全“省级统筹、市县落实、景区实施”的责任链条，推动景区运营企业主动排查问题、深挖问题根源，做到立行立改；三是精准推进问题整改，聚焦游客反映强烈的排队时间长、停车困难、服务质量不佳、投诉处理不及时等突出问题，制定针对性解决方案，快速响应游客诉求；四是强化督导检查力度，建立常态化暗访机制和“回头看”制度，确保各项整改措施落地生根、取得实效。

围绕旅游旺季工作，会议明确按照“三提三推”工作思路，抓实抓细六项重点工作，全力保障旅游旺季平稳有序。一是推动产品业态提级，丰富旺季旅游消费供给，重点发展旅居产业、演艺经济，推出一批贴合季节特点的业态产品，同时打造亲水、露营等多元业态，办好路边音乐会、非遗体验等特色活动；二是推动重点景区提质，扎实做好旺季接待各项准备工作，完善客流监测和分时预约机制，严格落实最大承载量管控要求，强化多部门联动应对突发事件；三是推动服务配套提升，持续优化游客游览体验，扎实整改旅游服务中的“堵点痛点”问题，检修扩容基础设施，优化购票入园流程，加强从业人员培训，完善投诉处理机制；四是推动经营主体做强，强化企业管理，通过结对帮扶等方式，支持本土企业做大做强，提升旺季运营能力；五是推动宣传推广做响，兼顾“引客”与“分流”双重目标，精准引导客流合理分布，引导游客错峰出行；六是推动市场秩序做优，抓实安全生产各项管理工作，开展全方位拉网式安全隐患排查，实行闭环管理，严查违规经营行为，畅通投诉渠道。

会议还就国有博物馆馆藏文物安全管理专项行动进行再强调、再部署，要求各地进一步强化思想认识与责任落实，加快馆藏文物盘库清点进度，严格规范文物操作流程，深入排查文物安全隐患，不断夯实文物安全管理长效机制，切实守护好国有文物安全。

会议强调，全省文旅系统要秉持“功成不必在我、功成必定有我”的责任担当，坚持察实情、出实招、求实效，以务实作风和扎实举措，全力推动贵州文旅高质量发展，持续擦亮“多彩贵州”文旅品牌。

会前，与会人员前往安顺经开区誉景三合避暑旅居项目、黄果树景区部分改造提升点开展实地调研，详细了解项目建设进展和景区改造提升情况，为后续工作推进积累实践经验。

贵州日报天眼新闻记者 杨曦

编辑 杜延卿

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