假日运输再传捷报：清明假期期间（4月3日至7日），中国铁路呼和浩特局集团有限公司共发送旅客86.9万人次，日均17.4万人次，较去年同比增长10.9%。其中，4月4日发送旅客21.96万人次，创历年清明假期单日旅客发送量新高。

今年清明假期期间，探亲祭祖、踏青赏花、旅游观光等客流交织，短途和中长途客流叠加。为满足旅客出行需要，中国铁路呼和浩特局集团有限公司依托铁路客票预售及候补情况，提前开展客流预测，动态研判客流走势，优化调整运能配置，在启用假日列车运行图的基础上，通过加开高铁动车组和普速列车、高铁动车组列车重联运行、热门方向普速列车扩编加挂等方式，客座能力较日常增加4.4万余个，最大限度保障运力供给。

针对京包客专、包银高铁、集大原高铁等热门线路，呼和浩特至北京、西安等热门方向以及管内城际间的出行需求情况，中国铁路呼和浩特局集团有限公司对包头、呼和浩特至北京高铁动车组列车11对，以及呼和浩特至包头、巴彦淖尔、乌兰察布间管内动车组列车6对进行重联运行；加开呼和浩特至包头、巴彦淖尔、丰镇北、鄂尔多斯动车组列车和城际列车9对，呼和浩特至开鲁临时普速列车1对，包头至西安临时普速列车1对；同时，对开往天津、福州、大同等重点方向的普速列车进行扩编加挂，最大限度满足旅客出行需求。

为提升旅客出行体验，中国铁路呼和浩特局集团有限公司密切关注客流情况，优化便民利民措施。呼和浩特站深化“乘着高铁去赏花”服务，组织专人为有需要的旅客发放旅游宣传册，推荐周边踏青赏花景点；包头站升级哺乳室，精心配备婴儿护理台、温奶器、纸尿裤、湿巾等物资，为带儿童出行的旅客提供便利；乌兰察布站开展“清明祭扫用品安检乘车”科普，引导旅客文明祭祀，安全乘车；乌海站优化乘降组织，为团体旅客开通绿色通道，与地方交通部门密切协作，根据列车到达时刻动态调整前往乌海湖、龙游湾国家湿地公园等景点的公交班次，方便旅客快速接驳乘车。

包头客运段加密行李架、车门、车窗等关键区域巡视频次，在列车上增加儿童绘本、便民服务箱等备品，营造温馨和谐的旅行环境；呼和浩特客运段在列车上配备爱心呼叫器、便携拐杖等适老设施，为老年旅客提供上下车引导、行李搬运服务，让旅客假日出行更舒心更顺畅。

来源：中国铁路呼和浩特局集团有限公司党委宣传部（企业文化部）

图片：温宇轩 杨颐

编辑：拜玉琼

见习编辑：薄嘉兴

审核：何珊