为确保春假及清明假期文化旅游市场平稳有序，营造放心、舒心的文旅消费环境，扎实推进全市旅游市场整治“雷霆”行动走深走实，4月1日至6日，文旅、公安、交通运输、市场监管等部门协同发力，组织力量对全市重点旅行社、A级旅游景区及周边市场、旅游饭店等开展假日旅游市场专项检查。

开展旅游市场督导检查

4月1日，市文化广电旅游局组成工作组，赴富顺县调研督导纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项工作，通过听取工作汇报、查阅资料、研讨行政处罚案件等形式了解基层工作开展情况并提出指导意见。实地对2家旅行社进行检查暗访，重点检查旅行社宣传推广、签订旅游合同、旅游包车、落实“一团一报”、安全生产等情况，对2家旅行社未亮证经营的行为责令立即整改，并同步开展普法和诚信经营宣传教育。假日期间，全市文旅系统共出动执法人员242人次，检查文旅经营单位131家次。

抓实热门景区秩序保障

4月5日，市文化广电旅游局、市公安局召开工作复盘会，全面复盘灯会运营保障情况，针对交通组织、出租车及网约车运营、极端天气应急处置等问题，逐项研究并部署整改提升举措。

假日期间，文旅、应急、消防等部门联合开展雷雨天气后中化彩灯大世界安全隐患排查，整改安全隐患3处，进一步强化气象预报及游客流量实时发布，动态监测管控人流。公安部门配齐路面交警与文明劝导力量，精细化开展交通疏导，加强停车场及摆渡点巡防，保障道路通行顺畅。交通运输部门开通公交摆渡专线实行高峰运行模式，根据客流实时加密班次；从严规范营运秩序，依法查处出租车、网约车乱收费行为。市场监管部门聚焦春假清明出游高峰，深入自贡方特恐龙王国、中华彩灯大世界等旅游景点及周边商超、餐饮门店、酒店民宿等重点场所，开展市场秩序专项检查，重点核查明码标价执行情况，严厉打击哄抬物价、价格欺诈、食品安全不达标等行为。

稳定旅游住宿市场秩序

节前，市旅游饭店协会发布《关于诚信规范经营、抵制行业乱象、共建优质旅游环境的倡议书》，引导各酒店合理确定节假日房价，规范经营行为。4月5日，市文化广电旅游局组成检查组到希尔顿逸林、建国饭店等酒店检查，开展约谈引导合理定价，指导规范房价公示，优化线上平台宣传内容，快速妥善处置游客投诉及负面舆情，及时回应社会关切，切实维护文旅市场秩序。