为持续提升东营文旅公共服务品质,完善全域旅游出行保障体系,让八方游客与本地市民在出行中感受更贴心、便捷、温暖的服务体验,东营市文旅局联合中国石化等社会力量,依托其网点密集、覆盖广泛的优势,共同打造六大特色出行服务场景,全面满足游客、货车司机、环卫工人及城乡居民的多样化出行需求,让每一段旅程都充满城市温度。
自驾游驿站
打造一站式出行枢纽
聚焦自驾游客核心需求,在广饶、垦利、市区等重点文旅区域布局6座自驾游驿站,整合基础保障、生活补给、应急服务三大功能。游客可享受专业加油、临时停车、特色商品选购、免费饮水充电等全方位服务,更有应急药箱全程守护旅途安全,真正实现“出行无忧、畅游东营”。
司机之家
关爱出行从业者
针对货车司机等群体的实际需求,设立10处“司机之家”,提供免费热水、热饭、手机充电、WiFi、图书阅读、雨伞借用、小药箱等贴心服务。其中7处站点更推出加油赠餐服务,切实解决司机就餐难题,让奔波在外的从业者在东营感受到“家的温暖”。
爱心驿站
传递城市温情
在市区、垦利、利津、广饶四大区域布局20座爱心驿站,面向环卫工人、户外工作者及广大市民游客开放。驿站提供休憩空间、应急药箱、免费热水、手机充电等暖心服务,填补全域便民服务空白,让爱心成为城市最温暖的底色。
石化易电充电站
构建绿色出行网络
为推动低碳文旅发展,建成40座石化易电充电站、364个充电终端(其中快充322个),广泛分布于高速出入口、国省道及核心文旅城区,高效服务新能源自驾车辆与旅游巴士,为绿色出行提供稳定、便捷的能源保障。
汽车服务站点
保障车辆洁净出行
布局12处专业汽车服务网点,提供快速洗车、精致清洗、车辆快修、保养等服务,全方位满足旅途中的车辆维护需求,既提升游客舒适度,也以精细化服务擦亮东营文旅“窗口形象”。
社区便利店
融入“一刻钟生活圈”
共建4座社区便利店,扎根居民区,融合商品销售与快递收发、打印复印、爱老助老等20余项便民服务,既满足日常所需,也成为服务市民短途微旅行的前沿阵地,实现便民与文旅的深度融合。
今后,我局将持续深化政企协作,推动服务资源融合共享,让每一位来东营的人都能感受到“旅途有温度、服务在身边”的美好体验。