新春迎客忙服务再升级泰山桃花峪票务站优化通行模式提升游客体验_旅游动态

新春迎客忙服务再升级泰山桃花峪票务站优化通行模式提升游客体验

创始人

2026-02-23 18:02:54

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新春伊始，气温回暖，泰山景区喜迎游客高峰。桃花峪游客中心这个春节假期连日出现大客流，远远超出往年同期。面对新情况新挑战，泰山景区旅游服务中心桃花峪票务站聚焦游客急难愁盼问题，精准发力、靶向施策，创新推行分段截流、优化验票一体化工作模式，以务实举措全面提升通行效率与游览体验。

此前，桃花峪区域因服务大厅与检票点位间距较远，游客购票后需长距离行进，一旦出现票务问题、行程变更等情况，折返办理极为不便，既影响游览心情，也易造成客流拥堵、秩序混乱。面对这一制约服务品质的瓶颈，桃花峪票务站跳出传统思维定式，确立“以游客为中心、以效率为目标、以分流为手段”的优化思路。迅速落地分段截流管控方案，科学划分客流疏导区域，合理设置临时引导点位，将长距离通行客流分层分流，避免集中拥堵；同步优化验票流程，提升通行速度，实现购票、验票、入园无缝衔接，从根本上解决游客“难回头”的困扰。从方案谋划到落地见效，全体工作人员凝心聚力、高效推进，用最短时间完成流程重构与现场调整，让游客切实感受到景区服务的新变化、新提升。

细微之处见真章，服务优化显担当。桃花峪票务站相关负责人表示，将持续创新思想领航，紧盯服务短板、聚焦品质提升，以更多实效举措为游客打造更便捷、更舒适、更舒心的游览环境，推动景区服务管理工作再上新台阶。

供稿：泰山景区旅游服务中心

编辑：景区融媒体中心王平

一审：景区融媒体中心刘祎

二审：景区融媒体中心吴克欣

终审：景区融媒体中心翟峰

监制：景区融媒体中心王其勇

桃花模式客流票務景區遊客服務點位吳克欣泰山桃花峪票務站王其勇

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