2月20日,普洱市思茅区春节期间旅游座谈会在建华国际大酒店召开。酒店代表、游客代表和政府行业部门有关负责人齐聚一堂,面对面交流旅游、旅居体验,共话文旅发展提升之策,为全市文旅产业优化升级凝聚智慧与实践思路。
作为普洱中心城区,思茅区是游客了解普洱、体验普洱的重要窗口,此次座谈会紧扣春节旅游服务实际,聚焦游客需求与行业发展痛点展开深入交流。座谈中,酒店代表结合春节接待运营的实际情况,围绕提升住宿服务精细化水平、打造特色旅居产品、加强文旅行业协同联动等方面,分享了一线服务经验并提出针对性建议。游客代表则结合在思茅的游玩、生活体验,从交通出行、公共服务配套、特色文旅体验、本地美食挖掘等多个维度畅所欲言,既肯定了普洱市在康养旅居、文化体验、暖心服务等方面的亮眼表现,也客观指出了存在的问题和短板,为优化服务提供了一手参考。有关行业部门认真倾听记录,与代表们现场互动交流,及时回应相关诉求,切实把一线声音和游客需求转化为改进工作的具体方向。
这次座谈会不仅是思茅区倾听游客群体心声、精准提升文旅服务的具体举措,更是普洱市充分发挥中心城区的示范引领作用推进旅游城市建设的生动实践,为全市文旅行业总结经验、补齐短板提供了重要参考。
市文化和旅游局负责人表示,此次座谈会为全市文旅系统和有关行业部门搭建了高效的交流平台,收集的各类意见建议具有极强的实践价值。普洱市文旅系统将全面梳理吸纳各方智慧,进一步凝聚全市文旅发展合力,持续丰富旅游产品供给、完善公共服务配套、营造温馨旅游氛围,让普洱的生态、文化等优势更好转化为文旅发展优势,不断提升游客满意度,推动普洱文旅产业提质增效。
作 者丨付颖
编 辑丨陈思彤
二 审丨陈武傲其
终 审丨李振江