“今年我们一家人特意来海口旅游过年,这里气候温暖舒适,服务周到细致,给我们留下了深刻印象。”
2月17日,安徽游客王美琪说。
春节期间,椰城迎来八方游客,我市交管、环卫、市场监管等多部门工作人员坚守岗位,以恪尽职守的责任担当、高效快捷的执行能力,把优质服务落实落细,让市民游客舒心过年、安心游玩,尽享新春美好。
坚守一线保畅通 暖心处置解民忧
2月17日,大年初一凌晨,一辆货车侧倾导致芒果散落,海口多部门快速响应、及时处置,体现了暖心为民的责任担当。
当天凌晨4时许,一辆搭载30吨海南芒果的大货车,在途经荣山大道与滨海大道交叉口时,因转弯时速度较快导致车辆侧倾,约500筐芒果散落一地。货车司机瞿景全焦急万分,立即拨打12345热线求助。
接到热线平台通知后,市综合行政执法局秀英分局、市公安局交管支队秀英大队值班工作人员立即赶赴现场,快速勘察、商定应急救援方案。秀英区城乡环境卫生督查所、海口玉禾田环境有限公司也迅速响应,紧急协调30余名环卫工人赶到现场。大家不顾脏累,用手捡、用铲铲,合力将芒果收拢、装筐。
货车司机瞿景全连连道谢
“大年初一本来是过年团圆的日子,没想到这么多工作人员放弃休息来帮我,太感谢大家了。要不是大家及时出手,我的损失就大了。”
经过近4个小时连续奋战,散落一地的芒果全部清理完毕,道路恢复畅通,货车司机的损失也降到了最低。“春节期间我们苦点累点不算什么,能够守护大家平安顺畅出行,这样的春节我们过得更充实。”环卫工人钟兰容朴实的话语,道出了一线工作者的坚守与担当。
强化巡查守平安 烟花璀璨更安心
“哇,太美了”“在海口过年好浪漫”……除夕夜的荣山寮海岸线,烟花在夜空璀璨绽放。游客李佳和朋友特意来到这里的烟花爆竹临时燃放点,在绚烂烟火中迎接新年。
游客李佳说
“现场秩序井然,到处都有工作人员巡逻值守,让人特别安心。”
针对荣山寮村烟花爆竹临时燃放活动,秀英区多部门联动筑牢安全防线。现场划分了7个沙滩管控责任片区和2个联合执法组,实行“一路段一专班、一岗一责任人”,由公安、联防、应急救援等部门工作人员和属地干部联合值守,市公安局秀英分局、西秀镇等单位协同发力,确保活动安全、有序、文明。
平安守护不止于海岸沿线,更覆盖于全市的每一个角落。秀英区治安联防大队深入海口火山口公园等景区景点、夜市摊点全天候巡逻防控,全力守护辖区平安稳定。市市场监督管理局秀英分局工作人员全力保障“三品一特”安全,强化节日市场价格监管、消费维权和安全生产检查。
从晨光熹微到夜幕降临,从港口码头到景区海岸……海口相关部门和单位各司其职、协同发力,扎实开展服务保障工作,用坚守与服务传递城市温度,让市民游客安全舒心祥和过年。
来源:海口市融媒体中心记者陈丽园
编辑:陈璐
审核:陈欢
监制:张志红
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