进入2月，距离长春2027第33届世界大学生冬季运动会（以下简称长春大冬会）召开已不到一年的时间，全市上下正全力营造喜迎盛会的浓厚氛围。与此同时，春运大幕已启，春节假期将至，大批游客将齐聚长春，感受冰雪魅力、共享盛会喜悦。

为切实做好春运和长春大冬会期间文旅服务保障工作，充分展现长春作为大冬会东道主的良好形象，2月6日，长春市文化广播电视和旅游局组织召开“迎大冬 保春运”旅行社规范经营服务质量提升工作会，聚焦长春大冬会举办及春运出行高峰，部署旅行社行业监管与服务保障工作，明确提出将以“零容忍”态度严查违法违规行为，为长春冰雪旅游市场划定刚性规矩。

会议采用线上线下相结合的模式，市文广旅局相关业务处室、市文化市场综合行政执法支队、市旅游协会及重点旅行社代表齐聚一堂，共同研判大冬会带动下冬季冰雪旅游市场的新形势、新特点。

会议强调，当前长春文旅正迎来“盛会效应+春运客流”的双重机遇，更需以高标准服务筑牢城市口碑，各相关单位需深刻认识服务保障工作的重要性，将责任落细落实。

会议指出，各旅行社要严守合法合规经营底线，开展安全评估、完善应急预案、规范行业制度、加强人员培训，优化服务细节，以优质供给满足游客需求，展现城市文旅良好形象。

为确保各项要求落地见效，会议明确，相关部门将根据旅游产业发展领导小组办公室制定的《长春市涉旅行业联合执法检查工作机制》，针对涉旅市场，围绕旅游交通运输、旅行社及导游经营、滑雪教学、文化娱乐、强制消费等问题，组织公安、交通、体育等部门开展常态化联合执法，严查 “不合理低价游”、虚假宣传、“黑私教” 等违法违规行为，以多领域联合执法推动形成公平健康的涉旅市场环境。

会上，市旅游协会发出诚信经营倡议，呼吁全市旅行社行业坚守诚信底线、规范经营行为，共同维护公平有序的市场环境和长春冰雪旅游良好形象。

“此次会议为企业发展、机制建立、服务提升指明了方向，明确了要求。”长春市旅游协会副秘书长朱延平表示，将严格落实会议部署，规范经营行为、强化风险防控、提升服务质量，助力长春文旅行业高质量发展。

◆来源：长春晚报融媒体记者 尹霁虹

编辑：孙懿辞

初审：梁爽

复审：曹光宇

终审：臧立