北海道暴雪困住七千游客,“看雪梦”变“求生记”:盲目赴日旅游该不该被反思?
“我要回家”瞬间成了奢望。北海道遭遇40年一遇的特大暴雪,数千名原本计划欣赏绝美雪景的中国游客被困机场,有人席地而睡,有人排队数小时只为一碗泡面。朋友圈里精心构图的九宫格雪景照没发成,取而代之的是求助信息和混乱现场的照片。这场极端天气不仅打乱了行程,也戳破了“说走就走”的旅行幻想。
这场暴雪来得迅猛且持久。日本气象厅数据显示,2026年1月下旬,北海道多地单日降雪量突破历史极值,札幌市积雪深度一度超过150厘米,部分山区交通完全中断。新千岁机场连续多日大面积取消航班,高峰时期滞留旅客超过7000人,其中不乏大量中国自由行游客。机场候机厅人满为患,座椅早已被占满,不少人只能铺上外套或纸板直接睡在冰冷的地面上。
食物短缺迅速成为现实问题。机场内便利店货架被抢购一空,自动售货机也早早断货。有游客在社交平台发文:“这辈子没经历过饥荒,却在日本体验了一把什么叫‘望眼欲穿’——看到有人拿着一碗泡面走过,眼睛都直了。”一些日本本地居民自发组织送餐,但面对庞大的滞留人群,援助杯水车薪。有人靠一瓶水撑了一整天,还有人因低血糖晕倒在登机口附近。
社交媒体上的舆论迅速分化。一部分网友表达同情,认为天灾不可控,游客只是运气不好;但更多声音则带着批评:“活该”“早有预警还不听”“把灾难当风景打卡”。事实上,早在暴雪来临前一周,中国外交部及多个旅游平台已发布“谨慎前往日本北海道”的提示,提醒游客关注极端天气风险。然而,这些警告似乎并未阻止大批游客按原计划出行。一位滞留游客事后坦言:“看到预警了,但觉得不至于那么严重,而且机票酒店都订好了,不想浪费钱。”
这种“明知有风险仍执意前往”的心态,在近年出境游热潮中并不罕见。尤其冬季的北海道,凭借粉雪、温泉和童话般的雪景,常年位居中国游客冬季目的地榜单前列。不少旅行社甚至推出“暴雪限定行程”,主打“极致雪国体验”。部分网红博主也在短视频中渲染“雪越大越浪漫”,无形中弱化了安全风险。当真实灾难降临,浪漫滤镜瞬间破碎,留下的只有寒冷、饥饿和焦虑。
值得注意的是,此次事件并非孤立。过去几年,类似因极端天气导致的大规模游客滞留屡见不鲜:2023年泰国暴雨致普吉岛航班瘫痪,2024年冰岛火山喷发中断欧洲航线,2025年韩国江原道山火迫使滑雪场紧急疏散。每一次事件后,都有人呼吁理性出行,但热度一过,又重回“打卡式旅游”的轨道。人们似乎更愿意相信“倒霉的不会是我”,而非认真评估风险。
日本当地应对能力也受到考验。尽管新千岁机场启动了应急机制,增派工作人员、开放临时休息区,但面对远超负荷的滞留人数,服务明显捉襟见肘。有游客反映,机场广播信息混乱,改签窗口排队长达五六小时,且缺乏中文指引。相比之下,部分欧美国家在类似情况下会启动领事协助或包机撤侨,而此次事件中,多数中国游客只能依靠自助解决食宿与改签问题。
更深层的问题在于,现代旅游产业过度强调“体验感”和“出片率”,却淡化了旅行的基本属性——安全与可控。许多游客出发前只做攻略拍什么、吃什么,却忽略查看当地天气预警、应急联系方式或保险覆盖范围。一位旅游保险从业者透露,超过六成赴日自由行游客未购买包含极端天气延误赔付的旅行险,一旦滞留,所有额外开销需自行承担。
这场暴雪还暴露了信息传播的断层。虽然官方渠道发布了风险提示,但在短视频平台和社交圈层中,更具吸引力的往往是“雪国大片”和“限时优惠”。算法推荐机制进一步放大了美景内容,而安全警示则被淹没在信息洪流中。一位年轻游客说:“刷到十条北海道雪景视频,才可能看到一条天气预警,谁会特别注意?”
滞留期间,人与人之间的互助也浮现出复杂面貌。有中国游客自发组织微信群共享信息,协调拼房、拼餐;也有个别游客因抢座位或插队引发争执。一位日本志愿者表示,他看到几位中国年轻人主动帮老人搬行李、分发自备干粮,但也有人对工作人员大声抱怨,甚至试图强行闯入登机口。灾难面前,人性百态尽显。
回看那句“谨慎前往日本”,如今读来格外沉重。它不是限制自由,而是基于现实风险的善意提醒。可惜在“说走就走”的冲动和“别人都去”的从众心理下,这样的声音太容易被忽略。北海道的雪依旧纯净美丽,但若以安全为代价去追逐,再美的风景也失去了意义。
七千人被困的教训,不该只停留在“下次注意”的口头承诺上。每一次出行,都该是一次负责任的决定——既对自己负责,也对可能占用的公共资源负责。毕竟,真正的旅行自由,从来不是无视风险的任性,而是在充分准备后的从容出发。