以“赋能行业升级,共筑美好未来”为主题的西安市酒店协会发展大会近日举办,现场发布的西安酒店业发展数据报告(简称报告)显示,2025年北京、上海、成都游客稳居西安酒店外埠客群前三甲,与本地客群形成双支撑格局,行业整体呈现“稳中有进、质效并举”的发展态势。
报告显示,京沪蓉客群凭借高频出行、多元需求成为西安高端住宿消费核心群体,更偏爱钟楼、大雁塔等核心商圈400元以上高端文旅酒店,对品质和文化体验要求较高。本地客群则随“微度假”热潮释放需求,近郊酒店成首选,推动连住消费场景拓展。客源结构进一步优化,20-49岁中坚消费群体占比居首,当天预订占比达65.84%,对主题化体验需求强烈;银发客群年均增速超20%,成为行业增长新亮点,对适老化服务和增值服务需求显著。
消费市场呈现理性化与品质化并存特征,200元内高性价比订单占比持续提升,核心商圈高端文旅酒店高净值订单保持稳定。客群需求从单一住宿向复合体验转变,“酒店+商圈+景区”一体化服务成吸客关键,推动西安酒店业向文旅融合体验载体转型。
行业发展得益于城市多重红利加持,2025年西安铁路、民航客运量稳步增长,国际航班恢复至2019年90%以上;“西悦购·趣长安”等消费活动激活市场,大唐不夜城等超级文旅IP推动“文旅+住宿”深度融合。同时,行业也面临供应量增长引发的价格竞争、区域经营效益分化、中小酒店服务升级与成本控制双重压力等挑战。报告预判,2026年西安酒店业将迎来入境游红利释放、细分市场爆发、数字化与场景化融合的发展新趋势。
西安市酒店协会会长刘晓钟表示,西安酒店业坐拥区位、文化、市场需求三大优势,是西北文旅标杆城市重要配套和城市魅力展示窗口,未来需坚守品质初心、聚焦服务创新、深化文旅融合,打造城市文旅“金名片”。
文/西安报业全媒体记者 杨明 受访者图