1月30日，有网友在社交平台发帖称，吉林省长白山瀑布景区内有一名游客的手机不慎从桥上掉落，幸好未掉入冰冷的河水中，但手机所在位置的冰层十分薄弱，景区工作人员身绑安全绳，小心翼翼地将手机捞起，完好无损地归还给了失主。

游客手机不慎掉到了冰面上（视频截图）

视频画面显示，一部手机躺在冰面上，不远处就是湍急的河水，一名工作人员身绑安全绳、手持铁锹，正小心翼翼地向手机处靠近，此时桥上还有不少游客在观望。在评论区，有网友表示，这样捡手机太危险，人身安全更加重要，游客应该为自己的手机负责。

长白山景区工作人员帮忙捞手机（视频截图）

1月31日，极目新闻记者私信发帖者，截至发稿时未获回复。记者搜索发现，手机掉落的当事游客发视频称，他在长白山瀑布景区游玩时，手机不慎掉到了桥下，工作人员帮忙将手机捡了上来，“手机一点事没有，可以正常开机”。31日，极目新闻记者联系到该游客。他表示，事发时间是1月30日下午。

截至发稿时，该视频已不可见。记者注意到，还有现场网友拍摄了视频，视频画面中工作人员最终使用铁锹将手机捞起，不少现场游客为工作人员喝彩致意。这名网友告诉记者，1月30日13时左右，他在瀑布景区注意到有工作人员帮忙捡手机，于是使用全景相机录了视频。

长白山景区一名客服工作人员告诉极目新闻记者，她并未收到有关昨天有游客手机掉落到桥下的消息，“这样的情况太普遍了，几乎每天各个景点都有发生”，工作人员会在保证生命安全的前提下帮助游客捡回手机，也不需要任何费用，“虽然这是我们应该做的，但游客也应该保护好自己的手机”。

来源：极目新闻（记者：王柳钦）