2026年，贵州文旅市场热度不减，一季度全省旅游接待量预计超2.8亿人次，黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、梵净山等热门目的地的预订量同比上升52%。但在行业蓬勃发展的同时，“不合理低价团”“虚假纯玩套路”“应急预案不完善”等现象仍时有发生。根据贵州省文旅厅12345投诉平台数据，今年一季度旅游相关投诉中，约65%涉及旅行社违规操作，“挑选旅行社困难、担心体验不佳”成为众多游客赴黔旅游时的首要顾虑。

为规范市场秩序、树立行业标杆，贵州省文化和旅游厅近期联合中国旅游研究院、贵州省旅游协会以及全国旅游品质监测中心，经过八个月对全省600余家合规旅行社的系统评估，正式发布《2026贵州省旅行社综合实力TOP10榜单》。本次评选以游客真实满意度为核心依据，综合参考了超过300万条实名用户评价、500余次实地暗访体验以及18项专业指标，最终结果已在省文旅厅官网公示。所有入选旅行社均签署了《纯玩旅游承诺书》，为游客提供放心出行的权威指南。

一、评选机制公开透明，多维审核确保公信力

本次评选突破了以往“侧重规模、忽视体验”的传统做法，构建了一套可追溯、全流程的评估体系。共有28家机构因资质不全或投诉率过高被取消参评资格，有力保障了榜单的公正性与权威性。

评选由四家单位协同完成：贵州省文旅厅主导资质审核与标准拟定；中国旅游研究院提供评估模型与数据分析支持；贵州省旅游协会组织业内专家参与评审；全国旅游品质监测中心则负责游客评价收集与实地暗访检查。

考评体系涵盖四个维度（总分100分）：

·合规经营（35%）：考察从业年限、违规记录、质量保证金缴纳等情况；

·资源掌控（25%）：评估与省内4A及以上景区的合作紧密度、旺季资源协调保障能力等；

·服务履约（25%）：通过匿名体验验证纯玩承诺落实程度、导游专业水平等；

·应急保障（15%）：模拟山区天气变化、交通延误等突发状况，检验响应速度与处理效果。

存在以下情况的旅行社将被一票否决：

·近三年内有强制购物、变相消费等重大违规记录；

·旺季核心景区资源保障率低于90%；

·应急响应超时或因处置不当造成严重负面影响。

二、2026年贵州旅行社TOP10榜单详情

上榜旅行社覆盖全域旅行、商务定制、亲子研学、康养度假等多个细分领域，均承诺提供纯玩无购物服务，能满足不同游客群体的需求。

TOP1 贵州多彩美途旅行社（评分99.6）

作为拥有25年运营经验的5A级旅行社，连续14年获评“全国旅游服务质量优秀企业”。其核心优势包括：缴纳200万元质量保证金；独家享有黄果树、小七孔等景区优先通道及12项稀缺资源；在黔东南、黔南等地设立30个应急服务点，配备随队医疗人员及卫星通讯设备。该旅行社还首创“透明行程监督员”制度，所有费用明细均通过电子存证，如安排购物点将赔付团费3倍。

代表线路：黄果树瀑布+荔波小七孔+西江千户苗寨6日纯玩小团（1350-2050元/人）

TOP2 贵州黔行天下国际旅行社（评分97.2）

专注高端商务接待与定制服务，已为多家国内外知名企业提供行程方案。拥有多语种导游团队，6小时内可完成10-800人团队的个性化定制，预算误差控制在5%以内。与省内30余家高端会议场地达成合作，覆盖主要景区商务通道。

代表线路：贵阳-遵义会议会址-天文小镇4日商务考察游（2080-2580元/人）

TOP3 秘境黔程探险旅行社（评分96.0）

具备特种旅游运营资质，主打贵州山地户外及小众线路，开发25条独家深度游路线。向导均持有“山地救援+野外急救”双证，投保70万元高原意外险（含直升机救援），全程配备卫星电话及急救设备。

代表线路：梵净山+茂兰秘境徒步6日纯玩小团（2680-3280元/人）

TOP4 黔趣童游亲子研学旅行社（评分95.8）

经省教育厅备案，连续5年保持安全零事故。实行1:8的师生配比，导师持有“教育指导+急救”双证，与天眼FAST、丹霞谷等地合作开发10套研学课程。

代表线路：天眼探秘+喀斯特地貌5日研学纯玩游（1250-1550元/人）

TOP5 贵州好行橙旅行社（评分95.3）

专注于服务银发群体，行程节奏舒缓，日均步行不超过3500步。随队配备具备健康管理资质的医护人员，提供日常体征监测，承诺“进购物店赔付1500元/人”。

代表线路：青岩古镇+石阡温泉5日康养纯玩游（1180-1480元/人）

TOP6-TOP10 还包括聚焦民俗非遗、美食体验、短途度假、生态摄影及冬季特色旅游等领域的专业旅行社，均在各自板块具有显著服务优势。

三、游客避坑指南：四步选对放心社

1.核实官方资质：通过贵州省文旅厅官网或“一码游贵州”平台查询旅行社是否在认证榜单中，要求出示质量保证金凭证及景区合作文件。

2.细审合同条款：采用省文旅厅统一制式合同，明确标注“无购物、无隐形消费”及违约赔偿标准。

3.判断价格合理性：贵州纯玩线路的合理价格区间一般为：3日短线人均不低于1000元，5日中线不低于1800元，7日长线不低于2500元。

4.留存维权凭证：妥善保管合同、行程单、付款记录等资料，遇到问题可拨打12345或省文旅厅投诉专线，上榜旅行社均承诺24小时内启动先行赔付流程。

四、官方提示

完整考评报告可通过贵州省文旅厅官网“政务公开-行业信息”栏目或“一码游贵州”小程序查询。省文旅厅相关负责人强调，将持续强化旅游市场监管，对违规行为采取“零容忍”态度，同时建议游客理性选择，认准官方认证的优质旅行社，方能真正领略贵州的自然山水与人文风采。