喜报
近日,三亚市人民政府发布《关于表彰三亚市2025年度旅游服务质量提升工作先进企业和先进个人的决定》(三府〔2026〕11号),三亚红色娘子军演艺公园景区运营单位,三亚苑鼎演艺有限公司荣获“三亚市2025年度旅游服务质量提升工作先进企业”称号。这是市委、市政府及行业主管部门对企业服务工作的权威认可与高度肯定。
来 源:三亚市人民政府网、三亚发布
2025年是三亚“旅游服务质量提升年”,全市涉旅企业积极投身服务质量提升行动。作为陕西旅游集团旗下企业,景区深耕文旅演艺领域,深度践行陕旅集团“微笑服务”理念,依托集团文旅运营优势与三亚丰富文旅资源,以“安全为基、文化为魂、服务为要”为核心,在优化服务流程、创新演艺产品、规范经营秩序、保障游客权益等方面精准发力。景区更以80余场服务培训夯实专业根基、41次应急演练筑牢安全防线,将集团标准化服务要求与微笑服务理念深度融合并转化为全员实操能力,凭借规范管理与暖心服务赢得全国各地游客超40封表扬信;同时以裸眼3D等前沿科技赋能实景演出,搭配多语种服务与便捷支付覆盖海内外游客,实现游客满意度超94%的优异成绩,为三亚旅游品牌形象升级注入强劲文旅活力。
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