12月25日，携程发布声明称，针对近日大家高度关注的用户数据安全等问题，在此对相关问题予以说明：

今年9月1日，携程与柬埔寨国家旅游局签署营销合作协议。协议内容：甲方（柬埔寨国家旅游局）委托乙方（携程）在乙方关联机构发布广告服务。合作期限：2025年9月1日至2026年3月31日。协议原计划于柬埔寨对华免签后上线广告内容，基于中国驻柬埔寨大使馆近期发布的安全提醒，我司第一时间暂停了原定的投放动作，合作未曾启动。携程承诺：该协议不涉及任何数据合作，绝不存在泄露用户隐私信息的情况，并已将合作协议及实际情况提交相关部门验证核查。

携程高度重视数据与信息安全建设，相关工作已获得多项权威认可：包括ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 27701隐私信息管理体系认证、通信网络安全防护三级备案以及公安网络安全等级保护三级备案。此外，公司每年还接受相关部门组织的网络数据安全风险评估，2025年已于10月完成通过。

携程始终珍视用户的信任与支持，未来将继续以更严格的标准落实数据安全主体责任，为广大用户创造安全、放心的出行环境。

12月22日，中国驻柬埔寨大使馆再次提醒柬泰边境地区的中国公民尽快转移至安全地带，其他地区中国公民暂勿前往边境地区。如遇紧急情况，请及时报警并联系中国驻柬使馆寻求协助。

中国驻柬埔寨大使馆当天晚上发布消息说，12月22日，柬埔寨马德望省有一名中国公民受柬泰边境冲突炮火波及，受轻微伤。中国驻柬使馆已通过当事人所在公司核实相关情况，并向其表示慰问。

柬埔寨内政部22日早些时候披露，一名中国公民在泰国军队袭击马德望省一处平民住宅时受伤。同日晚，柬内政部发布消息称，截至当天下午6点，柬泰边境冲突已造成21名柬埔寨平民死亡，另有83人受伤。

当局公布的最新统计数据显示，截至目前，冲突已致逾54万柬埔寨平民流离失所，其中包括17.4万名儿童。

编辑：吴祈

审核：林夕合