在推进高水平对外开放、积极服务入境旅游便利化的时代背景下，数字服务的创新与整合正成为优化外籍游客在华体验的关键着力点。2025年12月19日，中国国际旅游交易会在海南开幕，中国银联于会上正式发布“Nihao China”APP，标志着跨境数字服务平台建设迈出重要一步。

该应用以支付与出行为核心，集成多场景一站式服务，旨在通过科技赋能与生态协作，破解境外人士在华面临的支付、出行、生活、文旅等现实痛点，构建覆盖全旅程的便捷数字生态。这不仅是中国银联在金融科技与文旅融合领域的重要实践，更是以数字化手段助力国家提升入境旅游服务水平、深化对外开放格局的具体行动。

一、核心功能聚合 打造“支付+出行”融合便捷生态

“Nihao China”APP的核心服务体系聚焦于支付与出行。为方便境外游客在华生活，该应用整合了覆盖多场景的支付解决方案，用户可使用银联外卡或Visa、万事达等国际常用银行卡进行充值，并在线下各类消费场所以及线上平台实现二维码便捷支付，广泛适用于交通、住宿、购物等日常高频场景。在出行服务上，APP已实现覆盖全国43个重点城市地铁及超过1760个县域以上城市公交的 “一码通行”体验，同时提供周边ATM、外币兑换点等设施的导航功能，以满足在华游便捷出行需求。此外，针对跨境支付中的货币转换需求，APP还提供实时汇率查询与服务，支持包括美元、人民币、欧元在内的160多种货币换算，帮助用户轻松应对跨国消费。

二、发挥平台优势 多方合作破解入境高频痛点

作为“Nihao China”APP的主办方，中国银联充分发挥自身平台优势，为多方合作伙伴提供服务平台，形成协作合力，共同推进文旅服务高质量发展。在支付上，该APP依托境内银联、微信与支付宝的融合受理网络，实现更广泛的支付覆盖；在线上支付方面，APP支持12306、携程、美团、京东等300多个应用拉起支付，为每一位合作伙伴完成在文旅服务中的支付闭环。离境退税服务已覆盖北京、上海、深圳、海口、三亚等重点城市，支持OCR识别、二维码交互及全英文界面，实现退税的高效快捷。

三、技术赋能 提升文旅服务深度与温度

作为提供多元服务的平台化APP，“Nihao China”内置实时翻译与页面翻译工具，支持多语种对话式翻译和文本翻译功能，有效扫除语言障碍。此外，还支持APP全量功能智能查询，提供一键式入口引导，并结合境外旅客个人信息和使用习惯，提供下一步操作推荐。能准确理解并回答境外旅客关于景点介绍、交通指南、美食推荐等疑问，并提供导航服务，精准规划路线，帮助游客快速获取所需信息，提升旅游体验。

另外，在本届中国中国国际旅游交易会期间，银联展台也首次在展会中亮相，详细介绍“Nihao China”APP产品功能并提供现场体验。中国银联与文旅产业相关的业务成果，如“锦绣中华卡”、“离境退税”、“跨境支付解决方案”等也悉数展出。

“Nihao China”APP的发布，是中国银联在跨境数字服务领域的重要创新，也是积极响应国家提升入境旅游便利化水平、推动文旅高质量发展的重大举措。通过科技赋能与生态聚合，该应用不仅构建起高效便捷的在华数字服务生态，也生动诠释了中国深化对外开放、促进人文交流的积极姿态。未来，中国银联将持续优化产品功能，拓展境内外合作生态，携手全球合作伙伴，共同建设更加智慧、互联、友好的跨境生活服务网络，为促进中外旅游合作与人文往来持续贡献金融科技力量。