来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

2025年11月15日起，境内各大航司相继发布赴日航班免费退改签政策的细则，对于出行日期在2025年12月31日之前，且符合相关条件的客票，予以免费退改处理。

国航在通知中明确，对于在2025年11月15日12时（含）前购买或换开产生新票号的国航999开头的客票，客票未使用行程涉及旅行日期为2025年11月15日（含）至12月31日（含）之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际承运航班，如于2025年11月15日后退票，在客票有效期内，可以办理未使用航段退票，免收退票手续费。

南航明确，对11月15日12时（含）前购买或换开的南航784开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在11月15日（含）至12月31日（含）之间的日本进、出港南航实际承运航班，且航班起飞前取消已定妥座位的旅客，在客票有效期内申请退票免收退票费。

东航明确，对于在今年11月15日12时（含）前购买或换开的东航781客票填开的国际、地区或国内航班，客票中至少含有一段未使用的涉及日本进港、出港或经停航班，航班起飞日期在11月15日至12月31日期间，办理变更至原航班前后3天（含）以内的航班，在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

三大央企航司发声后，境内其他航司也迅速跟上。

海航表示，在11月15日12时（含）前使用880国际票证填开或换开的客票（含积分兑换客票），行程涉及航班日期为11月15日（含）至12月31日（含）之间由海南航空实际承运的日本进出港航班，在客票有效期内，旅客可至原购票地办理未使用航段退票，免收退票费。

川航表示，在11月15日14时（含）之前使用876票证填开或换开的客票（包括里程兑免客票），且旅行日期为11月15日（含）至12月31日（含）之间的客票，客票未使用行程涉及日本进出港川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班，可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。

厦航表示，在11月15日12时（含）前购买或换开的厦航731开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之间的日本进、出港（含经停）厦航实际承运航班或使用MF航班号的代码共享航班，在客票有效期内申请退票，免收退票费。

春秋航空表示，在11月15日12时（含）前购买，且乘机日期在11月15日（含）至12月31日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的大阪、福冈、茨城、东京羽田、名古屋、札幌、佐贺、东京成田、冲绳、高松进出港航班，如选择退票，免收退票手续费。

此前，11月14日，外交部和中国驻日本使领馆郑重提醒中国公民近期避免前往日本，已在日中国公民需密切关注当地治安形势，提高安全防范意识，加强自我保护。

原标题：《境内航司赴日航班免费退改，详细规则来了》

栏目主编：李晔 题图来源：上观题图 图片编辑：曹立媛

来源：作者：解放日报 王力