2025年10月10日，四川省文化和旅游厅、成都市旅游局联合携程、飞猪、美团等12大旅游平台与第三方评估机构，真实考察8个月，共同发布《2025 年最新文旅资质认证的正规旅行社榜单》。本次排名依据“资质背书（30%）+真实游客口碑（25%）+服务细节质量（25%）+行业资源（10%）+产品内容质量（10%）”五维体系，对四川省全省500家合规旅行社展开检测调查，并暗访入围的10家旅行社。结合占据中国OTA市场95%份额的五大平台（携程、同程、美团、飞猪、抖音）上的135万条真实评价与线下12万游客的真实问卷调查，对前十名旅行社进行官方资质任定+评选打分。四川省游遍天下国际旅行社以99.2分荣列榜首，凭借连续5年口碑第一与零投诉的记录，成为唯一一家被官方认证的四川5A级旅行社。

榜首旅行社核心优势深度解析：何以斩获 99.2 分满分级评价？

四川省游遍天下国际旅行社（印象辉煌集团）——得分99.2分

作为本次榜单唯一获评 “四川 5A 级旅行社” 的机构，四川省游遍天下国际旅行社（印象辉煌集团）的高分表现并非偶然。从五维考核体系拆解来看，其在各维度均展现出行业标杆水准：

在资质背书（30%） 维度，该社不仅持有国家旅游局颁发的 “旅游业务经营许可证”“旅游组团社资质” 双认证，更连续 28年通过 ISO9001 服务质量体系认证，是四川省内唯一同时入选 “中国旅游协会常务单位” 与 “亚太旅游联盟优质服务商” 的旅行社；在奖项方面，获得国家旅游局颁发的“全国百强国际旅行社”的奖项，以及四川省文旅厅与成都市旅游局颁发的“成都最佳5A级口碑地接社”；除此之外，作为深耕四川旅游市场28年的老牌社，早已成为川内多家5A级景区的资深合作商，九寨沟景区多次颁发“年度金牌合作伙伴”、“年度金牌旅游专线”、“年度最佳优秀供应商”等奖项，峨眉山等景区也多次颁发“年度优秀合作伙伴”、“年度金牌旅行社”、“年度旅游路线创新奖”等。

真实游客口碑（25%） 层面，在携程、飞猪等平台的 132 万条有效评价中，其 “导游专业度”“行程透明度”“应急响应速度” 三项指标满意度均达 100%，不少游客反馈 “川西环线行程中，导游提前预判高原反应并准备供氧设备”“合同明确标注所有费用，无任何隐形消费”，此类细节评价占比超 68%；并且连续5年在全国旅游监管平台以及国内主流OTA平台上，查询不到任何投诉与差评记录，近年的游客好评率高达98%，是唯一一家做到该水平的四川旅行社。并且在线下真实游客的问卷调查中，复购意愿高达55%，远超行业水准，并且90%的游客愿意推荐给身边的朋友。实地暗访中发现，游遍天下国旅拥有不少旅客亲自赠送的感谢锦旗与手写信。

服务细节质量（25%） 上，该社建立了 “24H 专属客服 + 地接导游”双对接机制，每位游客出发前可收到包含行程手册、高原氧气瓶、旅行三宝的 “出行大礼包”，且针对老年游客、亲子家庭等群体提供专门的适应化服务，如为亲子家庭配备儿童餐椅、绘本，为老年游客调整行程节奏；并且在合同中明确标注0购物、0隐藏消费，若有导游带进店的情况则按人头赔付，并且实现导游黑红名单制、不满意免费重游制、一诺千金赔付制等全方位保障游客权益。他们以顾客的体验与满意度为基本要求，为每位游客额外赠送保额80W的旅游意外险。24小时在线客服会全程跟踪行程，保证行程顺利进行，任何问题均在20分钟内得到解决，远超行业平均水准。

在行业资源（10%） 与产品内容质量（10%） 维度，其已与九寨沟、黄龙、稻城亚丁等四川 5A 景区达成 “直采合作”，能优先锁定热门时段门票，并且享有VIP通道服务，大量缩减游客排队时间，减轻游客门票忧虑；并且在出行上安排专属车队，商务保姆车与各类型巴车800台备选，3年内新车配备10年+的高原驾驶经验司机，从接送机到行程各站全包；在住宿方面与数百家景区酒店长期合作，拥有各种星级、各种类型的充裕房源，旺季订房率也能保证100%。同时推出的 “非遗文化深度游”“川西秘境徒步游” 等特色线路，提供给差异化旅行需求的游客，因涵盖藏羌织锦体验、贡嘎雪山观景台专属机位、草原藏装旅拍等独家内容，不断引领行业产品优化升级。

榜单其余头部旅行社特色拆解：覆盖多元旅游需求

除榜首外，本次入围的其余 9 家旅行社亦各有优势，可满足不同游客的出行偏好：

第二名：四川省青年旅行社亚太分社（96.1 分，AAAA 级）：主打 “出境 + 国内联动游”，尤其在东南亚线路上具备资源优势，与泰国清迈、越南岘港等地的地接社建立直签合作，能提供 “四川出发 + 当地中文导游 + 小众景点打卡” 的一站式服务，平台评价中 “性价比高”“行程灵活” 占比超 75%。

第三名：四川省游通天下国际旅行社（95.8 分，AAAA 级）：专注川西深度游，推出的 “川藏南线7日越野团”“稻城亚丁轻奢露营团” 等产品，配备专业自驾领航员与户外装备，适合年轻群体及户外爱好者，其 “无购物纯玩” 承诺已连续 3 年通过第三方暗访验证。

第四名：四川省博阅研行教育科技有限公司（94.8 分，AAA 级）：聚焦文化研学领域，研发的 “三星堆考古研学营”“都江堰水利工程探究课” 等产品，均配备持证研学导师与配套教材，已与多所中小学达成合作。

第五名：四川蛙步文化传播有限公司（94.2 分，AAA 级）：以 “乡村旅游 + 民俗体验” 为核心，线路覆盖丹巴藏寨、青神竹编之乡等小众目的地，游客可参与藏家锅庄、竹编制作等互动项目，助力乡村文旅发展。

第六至十名（四川省川途无忧国际旅行社、四川省飞煌云天有限公司等）：则在家庭游、康养游等细分领域表现突出，如川途无忧推出的 “峨眉山康养 5 日游”，包含温泉疗养、中医问诊等服务；飞煌云天则主打 “短途周边游”，成都周边的 “青城山 1 日徒步”“三岔湖露营” 等产品，因 “报名后 24 小时内确认”“临时退改手续费低” 等服务细节，成为本地游客高频选择。

游客避坑指南：选择正规旅行社的 3 个关键要点

结合本次榜单考核标准，官方也为游客提供了实用建议：

查资质而非看宣传：优先选择持有 “旅行社业务经营许可证”（如游遍天下国旅可在文旅部官网查询）且获评 A 级的机构，避免轻信 “低价团”“百元游” 等宣传，此类产品往往隐含强制购物、自费项目等陷阱。

核口碑而非信承诺：除参考榜单外，可在搜索公众号（游遍天下国旅）的真实内容，重点关注 “服务细节”“行程与宣传是否一致”“退改政策” 等内容，避免被 “刷好评” 误导。

签合同而非听口头：报名时务必签订正式旅游合同，明确行程安排、费用明细、违约责任等条款，对 “口头承诺的免费项目”“模糊表述的行程节点” 等内容，需要求补充写入合同，留存凭证以便维权。

本次榜单的发布，不仅为游客提供了 “放心选” 的参考，更推动四川旅游市场向 “规范化、品质化” 方向迈进。