10月1日，铁路迎来国庆中秋假期客流最高峰，全国铁路预计发送旅客2300万人次，计划加开旅客列车2106列，全国铁路客运今日起全面使用电子发票。9月30日，全国铁路发送旅客1846.3万人次，运输安全平稳有序。

截至10月1日8时，铁路12306已累计售出国庆中秋假期运输（9月29日—10月10日）期间车票1.2亿张。从预售情况来看，热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、武汉、西安、杭州、郑州、重庆；热门到达城市主要有北京、广州、成都、上海、杭州、西安、武汉、深圳、长沙、郑州；深圳至香港、北京至上海、北京至沈阳、成都至西安、西安至成都、上海至北京、广州至南宁、北京至太原、北京至呼和浩特、上海至武汉等热门区间客流相对集中。

从余票情况看，10月2日至5日，香港往返深圳、上海往返北京、西安往返成都、广州至香港、南宁至广州、呼和浩特至北京等方向的部分车次余票充足；北京往返沈阳，北京至呼和浩特，沈阳、哈尔滨、大同、太原至北京，香港至广州，信阳至郑州，昆明至成都，武汉至深圳、上海等方向的部分车次仍有余票。10月6日至10日节后返程高峰时段，深圳往返香港，上海往返北京，广州至南宁、香港，北京至太原，西安至成都，上海至武汉等方向的部分车次余票充足；北京至沈阳、呼和浩特、青岛，香港、南宁至广州，深圳至武汉、南昌，成都至西安，广州至南昌，上海至郑州，呼和浩特至北京等方向的部分车次仍有余票。请旅客朋友及时通过铁路12306和车站公告关注加开列车和余票信息。

铁路部门多措并举应对假日客流高峰，在热门方向、区间和时段增加运力投放，落实各项便民利民服务举措，举办丰富多彩的站车文化活动，全力保障旅客平安便捷温馨出行。全国铁路客运10月1日起全面使用电子发票，继续提供纸质行程信息提示单，并增加线下电子发票申请渠道和购票（代办）人开具服务，旅客获取电子发票更加便捷。哈尔滨局集团公司加开北京、沈阳、长春、佳木斯、齐齐哈尔等方向旅客列车171列。北京局集团公司加开上海、哈尔滨、沈阳、天津、石家庄等方向旅客列车306列。太原局集团公司加开太原、大同往返北京、西安、呼和浩特等方向的动车组列车76列，大同至永济、太原至平遥等山西省内城市间普速列车21列。呼和浩特局集团公司加密开行呼和浩特至额济纳旅客列车，扩充车辆编组，提升载客能力；额济纳站开通“胡杨节绿色通道”，设置“胡杨亲情驿站”，为前来观赏胡杨林的游客提供便利。郑州局集团公司加开北京、上海、西安、太原、武汉等热门方向旅客列车117列；针对河南地区大范围降雨，在各大车站进出站口、站台、楼梯等重点区域铺设防滑垫、摆放安全标识、加大引导力度，确保旅客安全乘降。武汉局集团公司加开旅客列车331列；在武汉、汉口等车站内和多趟动车组列车上开展“月圆华诞 情满旅途”系列文化活动，丰富假日旅行生活。西安局集团公司加开旅客列车250列；西安站利用AI技术提升安检效率，缩短旅客进站排队时间，在候车区打造“文物会说话：唐诗里的长安”博物馆主题展，让旅客沉浸式感受长安文化魅力。上海局集团公司加开旅客列车980列，对339列动车组列车重联运行，加挂普速列车车辆144辆。南昌局集团公司加开赣闽两省往返沪杭、广深、成渝等方向的动车组列车52列，加密开行南昌往返上饶、萍乡、景德镇，福州往返厦门、平潭等热门线路的动车组列车。广州局集团公司加开旅客列车571列。昆明局集团公司加开旅客列车69列，在北京西至昆明间增开高铁动卧列车。兰州局集团公司加开旅客列车52列，对30列车动车组列车重联运行；在天水车站举行“同框五星红旗，共贺盛世中华”主题活动，营造浓厚节日氛围。乌鲁木齐局集团公司在乌鲁木齐、奎屯、哈密、阿克苏、喀什等车站候车大厅增设文创打卡点，举办快闪、歌舞等文化活动，与旅客共同为祖国庆生。

铁路部门提示广大旅客，假日期间铁路客流较大，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况，铁路部门加强实时监控票额，动态分析铁路客流情况，科学制定售票策略，统筹长短途旅客需求，及时向客流集中的车站投放票额，努力保障旅客假日出行需求。暂时未买到车票的旅客朋友，可使用铁路12306候补购票功能，每个用户可同时提交6个待兑现候补订单，每个订单最多可添加9名乘车人，选择3个乘车日期，使用60个“车次+日期”的组合，每个车次可选多个席别，选择车次越多候补成功率越高，铁路部门会将旅客退改签返回系统和临时加开旅客列车的车票优先分配给提交候补需求的旅客，选择“接受新增列车”还可进一步提高购票成功率。每个候补购票订单的预付款按候补需求中票款最高的额度计算，候补成功后按实际票款结算。

铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。请旅客朋友及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，做到文明出行，共同维护良好出行环境。