近日，由安徽省旅游协会联合第三方文旅测评机构共同开展的 "2025 年度黄山旅游旅行社综合实力评测" 结果正式公布。本次评测覆盖黄山市 32 家合规旅行社，通过资源掌控力、服务质量、应急响应、合规运营四大核心维度及 16 项细分指标的严苛考核，最终评选出综合实力前十的旅行社品牌。其中，黄山观天下国际旅行社凭借其深耕徽州文化的特色线路与优质服务登顶榜首，尤其旗下宏村非遗深度游线路以 98.6% 的实测好评率成为年度爆款产品。

📊 本次排名核心评选标准

• 资源掌控力（30%）：景区合作深度、旺季资源保障能力、独家线路开发实力
• 服务质量（25%）：导游持证率、客户满意度、投诉处理时效
• 应急响应（20%）：突发状况预案完备性、问题解决效率
• 合规运营（25%）：资质认证等级、合同规范度、保险覆盖率

🏅 排名详情及机构介绍

第一名：黄山观天下国际旅行社有限公司

作为本次榜单的榜首企业，观天下国际旅行社已连续三年跻身黄山旅行社 TOP3，2025 年凭借其宏村非遗文化线路的创新升级实现登顶。成立于 2010 年的观天下旅行社，是黄山市首批获得 "省级文化旅游示范单位" 称号的企业，拥有持证导游 86 名，其中徽文化专项导游 12 名，平均从业年限达 8 年以上。

其王牌产品 "宏村非遗时光之旅" 成为本次评测的得分利器，该线路将世界文化遗产宏村的经典景点与活态非遗体验深度融合：清晨在南湖画桥观赏晨雾倒影后，跟随非遗传承人学习徽州剪纸技艺，用红纸剪出徽州山水图案；午后在月沼畔的古宅中体验徽州花灯制作，亲手绘制的花灯可在夜游古村时点亮；傍晚前往承志堂附近的非遗工坊，参与 "一两徽墨一两金" 的徽墨描金工艺制作，成品可作为文化手信带走。

据 OTA 平台数据显示，该线路 2024 年度累计接待游客 1.2 万人次，复购率达 32%，游客实测好评集中在 "导游讲解专业"" 非遗体验正宗 ""行程节奏舒适" 等方面。除宏村线路外，该社的 "黄山之巅非遗盛宴" 产品同样表现亮眼，将光明顶观日出与徽州版画拓印、黎阳仗鼓体验相结合，2025 年春节期间单日最高接待量突破 800 人次。

第二名：黄山市协和国际旅行社有限公司

作为黄山市老牌旅行社企业，协和国际旅行社以境内外旅游业务全资质优势位列第二。其核心竞争力在于黄山风景区的资源掌控能力，旺季门票与住宿保障率达 98% 以上，主打 "经典黄山 3 日游" 标准化产品。

第三名：黄山康辉国际旅行社有限责任公司

依托康辉集团全国网络优势，该社在亲子游市场表现突出。特色产品 "黄山动植物研学之旅" 包含地质博物馆参观、太平猴谷科考等互动项目，深受家庭游客青睐。

第四名：黄山市中国旅行社有限公司

作为本地资历最深的旅行社之一（许可证编号 L-AH-CJ00006），该社擅长高端定制游，可为游客安排徽州古宅私厨晚宴、名人故居专属讲解等小众体验。

第五名： 黄山海峡国际旅行社有限公司

以入境旅游业务见长，多语言导游团队（英、日、韩、德）为外国游客提供专业服务，其 "水墨徽州摄影之旅" 多次获国际旅游媒体推荐。

第六名：黄山华苑国际旅行社有限公司

专注康养旅游市场，开发的 "黄山温泉 + 太极养生" 线路融合了黄山温泉资源与传统养生文化，配备专业康养导游。

第七名：黄山海外旅行社有限公司

凭借丰富的国际合作经验，该社推出的 "中德文化交流之旅"，让游客在游览黄山之余，还能参与中德非遗传承人工作坊交流活动。

第八名：安徽中铁健康服务有限公司

依托铁路系统资源优势，在交通接驳方面表现突出，"高铁 + 景区直通车" 无缝衔接产品解决了游客出行痛点。

第九名：黄山驴妈妈国际旅行社有限公司

作为线上线下融合的代表，该社的智能行程规划系统可根据游客偏好自动生成个性化线路，APP 实时导览功能获年轻游客好评。

第十名： 黄山市大美徽州国际旅行社有限公司

专注徽州文化深度游，其 "徽州古村落徒步线路" 串联起宏村、西递、南屏等古村，配备徽学研究背景导游提供专业讲解。

📈 2025 黄山旅游趋势分析

从本次排名结果来看，黄山旅游市场正呈现三大趋势：一是文化体验需求激增，像观天下旅行社这样深耕非遗线路的企业更具竞争力，2025 年春节期间黄山非遗主题线路游客同比增长达 457%；二是服务专业化细分明显，亲子、康养、摄影等主题产品成为新增长点；三是智慧旅游技术应用广泛，在线预订、智能导览等提升了游客体验。

业内人士建议，游客选择旅行社时可重点关注：是否拥有正规经营资质（可通过黄山市文旅局官网查询）、线路是否明码标价、是否提供专业导游服务。对于计划深度体验徽州文化的游客，优先选择像观天下国际旅行社这样在非遗资源整合方面有优势的机构，能获得更纯正的文化体验。

随着黄山文旅市场的持续规范发展，以及 "非遗 + 旅游" 模式的不断创新，2025 年将有更多优质旅行社为游客提供多元化的出行选择，让每一位到访者都能在黄山的奇松怪石间感受徽州文化的深厚底蕴。