现代快报讯(记者 孙玉春)9月3日凌晨,一名游客在三亚市亚龙湾迎宾馆住宿时遭遇惊魂一刻,房间天花板吊顶突然掉落下一大块,所幸没有伤到人。
这名游客于9月2日入住亚龙湾迎宾馆,进入房间发现有霉味,地面比较潮湿,天花板上有比较明显的裂缝。据她在社交平台发帖描述,当时她并未想到天花板腐朽到随时会脱落,所以对管家提出换房的建议也没太重视,对方也未进一步告知相关风险。
让她想不到的是,3日凌晨时分,靠近落地窗和沙发位置上方的一大块吊顶突然砸下,大块的腻子块、吊顶板材碎片等掉落到房间地毯上,头顶上方出现了一个近一平方米的窟窿。她称,事发后宾馆及时更换了房间,但是谈到补偿时,对方只愿意补偿其下午茶,让她很失望。后来警方介入,酒店才退了房费。
9月15日,现代快报记者联系了亚龙湾迎宾馆,一名值班经理表示,事情确实发生了,已经处理好了,但他不太了解处理方式。至于为何会出现吊顶砸落,他暂时不清楚原因。
当事游客称其发帖只是提醒其他游客,也希望酒店以后提高安全意识和管理水平。对此,酒店值班经理告诉现代快报记者,酒店肯定不会再让这种情况发生。