近日,历时62天的2025年暑运正式收官,珠海机场累计保障航班1.7万架次,旅客吞吐量突破245.7万人次。其中8月执行航班8694架次、旅客吞吐量127.9万人次,双双刷新机场通航以来单月最高纪录。
面对持续高涨的出行需求,珠海机场提前开展科学部署,从流程优化、应急处置到资源调配等多方面系统备战。在台风“韦帕”影响期间,机场启动全天值守机制,全面加强防汛防风能力,确保航班运行安全平稳。一线工作人员高温中坚守岗位,有力维护现场秩序,为旅客顺畅出行提供坚实保障。
为满足多样化的出行需求,珠海机场新增直飞大理、鄂尔多斯、遵义(新舟)、十堰等四条航线,恢复盐城航点,并重点加密西安、昆明、太原、兰州、武汉等热门城市航班。枢纽航线运营频次显著提升:珠海至北京每日最多16班,至上海14班,至成都、西安达10班,至郑州、海口、南昌每日也保持7班以上,极大丰富了旅客出行选择。
珠海机场持续优化服务体验,推出多项真情服务举措。针对首乘旅客、老年人、无成人陪伴儿童等特殊群体,提供全流程引导和定制化服务,暑运期间累计保障无陪儿童和老人4310人次、轮椅旅客等1169人次。“易安检”通道普及推广有效提升通关效率。候机楼内增派引导人员,在行李托运、安检答疑、中转服务等环节提供及时帮助。
此外,机场通过多媒体平台及时发布出行提示和服务信息,并推出“飞阅书海,云端畅游”暑期主题活动、通航30周年历史照片展和“童心绘梦”绘画作品展。旅客可参与书单定制、创意印章收集、打卡值机岛互动等,候机体验更加丰富有趣。
文| 杨雪薇 受访者供图