7月28日至29日,2025“小而美” 场景焕新示范工作郴州现场会暨生态合作招商活动在湖南郴州举办。活动期间,中国旅游景区协会副理事长兼秘书长陈献春接受香港商报专访,就“小而美”场景焕新相关问题回答了记者提问。
记者:什么是“小而美”场景焕新?
陈献春:“小而美”场景焕新是以精微空间为改造载体,坚持以人文为魂、科技为翼、小微为体、可持续为要,通过场景创新深度触发游客情感共鸣的场景力。其核心在于以游客体验为中心,以空间精微性、文化在地性、体验交互性和青年适配性为核心特征,打破文化与商业的对立关系,既诠释“场景即生产力”的经济学逻辑,又表达“体验即生命力”的美学价值,精准契合当代青年个性化、沉浸式的偏好,实现“小体量承载大内涵、轻投入创造高价值”的文旅发展新模式。
与传统“大而全”模式相比,“小而美”场景焕新能够精准定位效能。聚焦细分客群需求,突破“大而全”同质化困局,实现资源投入的精准匹配;“小而美”场景焕新具有动态进化能力。依托数字技术实时捕捉市场变化,形成对需求波动的快速响应机制;“小而美”场景焕新具有系统协同优势。通过空间、文化、技术等多要素联动,构建难以复制的竞争壁垒。“小而美”场景焕新模式的本质是始终坚持以人为本、民生导向,彰显民本价值,以场景创新促进人的全面发展,打破传统文旅“规模决定价值”的路径依赖。
从发展演进看,“小而美”场景焕新将呈现三大趋势:一是场景定制化,依托AI技术实现从标准化到个性化的服务升级;二是空间集群化,单一场景向“15分钟体验圈”等微生态集群演进;三是消费订阅化,从单次交易向“四季会员”等情感绑定模式转型,推动文旅产业高质量发展。
记者:为什么要做“小而美”场景焕新?
陈献春:一是顺应场景革命的时代潮流。从PC互联网到万物智联,四次场景革命持续重塑文旅产业价值创造逻辑。在数字经济、体验经济、休闲经济、全域旅游和品牌消费等“五重效应”叠加下,文旅产业正从资源依赖型向场景创新型转型。“小而美”场景焕新作为技术驱动的创新实践,既符合数字经济“精准匹配”的底层规律,又精准响应民众从“有没有”到“好不好”的需求升级,成为激活文旅消费的新引擎。
二是契合国家战略的实践要求。2024年全国旅游发展大会明确旅游业作为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业的新定位。今年国办2号文部署12类消费场景建设,最近中央城市工作会议提出“以人为本、存量提质”的发展导向。“小而美”场景焕新通过闲置空间改造践行“以人为本、存量提质”要求,其集群化趋势与“15分钟生活圈”建设高度契合,是国家战略在文旅领域的具体落地路径。
三是破解产业困境的有效方案。当前传统以大规模硬件投入为主的“大而全”发展模式面临结构性供需错配:“大而全”模式同质化严重、运营负债高企,难以系统性满足游客的情感共鸣、品质保障和个性体验三大核心诉求。在此背景下,“小而美”场景焕新运用场景创新方法论破解这一矛盾,郴州实践证明,这一模式能有效降低运营成本、提升体验价值,为文旅产业转型提供可复制的解决方案。
记者:如何推进“小而美”场景焕新?
陈献春:旅游景区作为旅游核心吸引物、旅游动力产业的动力源和文化传播的核心载体,亟需从规模扩张思维转向场景焕新导向。今年3月以来,中国旅游景区协会运用场景创新方法论指导会员景区通过场景焕新,培育场景力,激发新动能,使景区有限空间焕发无限可能,实现差异化发展,形成独特的品牌标识和核心吸引力。主要做了如下工作:
一是组织调查研究与思想动员。今年3月以来,为贯彻落实文化和旅游部旅游景区强基焕新行动的安排部署,中国旅游景区协会先后多次组织景区场景焕新示范工作调研,对“小而美”文旅新场景的基本概念、主要特征、分类标准和场景营造进行系统梳理,总结提炼典型案例,在中国旅游景区协会网站开设【行业研究】专栏,组织撰写发表专栏文章30多篇,并于今年 5 月在广州市召开 2025 景区焕新升级发展大会,正式启动会员景区场景焕新示范工作。今年6月中国旅游景区协会在京召开“小而美”场景焕新示范工作研讨会,探讨构建“诊断-焕新-共赢”闭环,为破解传统“大而全”模式“大投入、低效益”痼疾提供全新系统方案。
二是开展案例征集与品牌塑造。中国旅游景区协会依托“文旅中国”新媒体矩阵发布《“小而美”文旅新场景案例征集标准》,开展2025年案例征集活动,通过全媒体传播矩阵打造“发现—传播—赋能—示范”一体化链条,筛选一批可复制的“小而美”案例,形成全国性“小而美”品牌,为各地破解“大而全”模式提供实践参考。
三是抓好郴州示范探索。此次中国旅游景区协会和郴州市人民政府共同举办“小而美”场景焕新示范工作郴州现场会暨生态合作招商活动。立足郴州“生态文旅资源+青年创业政策”双重优势,组织粤港澳大湾区媒体营销联盟开展“发现‘小而美’走进郴州”推广活动,挖掘本地潜力场景以强化品牌影响力;聚焦青年创业实践,通过现场观摩、研讨分享与孵化机制激发创造力,培育创新型文旅项目;整合生态合作伙伴的资本、技术、IP等资源,搭建招商合作平台,推动形成“发现场景—培育项目—赋能产业—示范推广”的完整闭环。我们希望通过这次活动推动郴州市城市更新、乡村振兴中的适旅化改造与景区场景焕新,将郴州建设为全国首个“小而美”场景焕新示范城市,为全国提供可复制的实践样本。
四是构建长效推进机制。以这次会议搭成的“郴州共识”为基础,中国旅游景区协会将与省级协会建立生态合作伙伴关系,贯彻落实文化和旅游部旅游景区强基焕新行动部署,践行“共创共推品牌、共建共享数据库、共办共享活动成果”核心原则,构建责任共担、资源共用、价值共创、成果共享的赋能共同体。中景协发挥统筹协调与标准制定优势,省景协依托属地优势执行落地,合力推动“小而美”场景焕新,破解“大而全”文旅开发模式的深层矛盾,推动景区行业实现从重资产投入向轻资产运营转变、从同质化竞争向特色化发展转变、从传统观光向沉浸体验转变,引领文旅产业高质量发展,最终服务于人的全面发展目标。
(受访单位供图)
来源:深圳特区报
作者:申卫峰
编辑:何湘蓉