为持续推进旅游行业深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治和旅游市场专项整治行动。7月15日至18日,在省文旅厅执法局的大力支持指导下,兰州市文旅局联合城关区、七里河区文化市场综合行政执法队,组织力量重点对城关区、七里河区旅游市场开展以执法检查为主要内容的集中整治活动。
联合检查组先后检查了城关区、七里河区13家旅行社,重点检查旅行社不与旅游者签订合同或者签订虚假合同的行为,以及旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品,未与旅游者订立包价旅游合同,未在包价旅游合同中载明委托社和代理社基本信息等行为。在中川机场、兰州西客站、黄河风情线及省博物馆等游客集中地点,现场检查带团导游20余名。将检查中发现的旅游合同签订不规范、租用旅游车辆不规范、线上招徕游客存在虚假宣传,以及导游委派单内容不全、导游不规范佩戴导游证,导游证信息与本人身份信息不符等10多个问题线索转交辖区文化市场综合执法队,督促其整改,涉嫌违法的立案查处。
检查中,检查组还约谈了投诉较多且集中的旅行社,要求其加强带团导游管理,组织业务培训,不断提升旅游服务质量,依法依规开展旅游经营活动。
检查组要求县区文化市场综合行政执法队按照《深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动方案》要求,持续加强文旅市场监管,维护旅游市场经营秩序,确保旅游市场平稳有序运营。